De uitdaging

Onze klant is een van de grootste supermarktketens in Nederland, heeft meer dan 100.000 mensen in dienst, waaronder duizenden managers.  

We werken al meer dan 20 jaar samen aan leeroplossingen (klassikaal, gemengd, digitaal) voor de leiders en medewerkers van de organisatie.

In 2020 heeft de klant de managementstructuur in de winkels aangepast. Onderdeel van deze nieuwe structuur is de introductie van een nieuwe Manager-rol. Na een selectieproces waarbij meerdere marktpartijen betrokken waren, werd Moovs door de klant geselecteerd op basis van een inspirerend concept om het trainingsprogramma voor de nieuwe managers te ontwikkelen. Dit trainingsprogramma moest ontwikkeld worden voor zowel bestaande als nieuwe werknemers die onlangs een leidende rol hebben gekregen.

Onze oplossing

Het project leverde een uitgebreid gemengd leiderschapsprogramma van 12 maanden op, waaronder:  

• Ontwikkeling van het concept, ontwerp en didactische structuur van het leiderschapsprogramma.

• Creatie van al het nodige online en offline leermateriaal voor het bestaande LMS.

• Creatie van een online check-in-tool, die tijdens het trainingsprogramma wordt gebruikt als zelfmeetinstrument.

• Organisatie van aftrap- en afsluitingsevenementen.

• Interne trainers opleiden via een train-the-trainer-programma.

• Het geven van workshops gericht op leiderschapsvaardigheden.

De ontwikkelingsfase van het project duurde 12 maanden, te beginnen met een analyse van de leerdoelen en met voortdurende samenwerking en feedback van bedrijfsspecialisten. De uitvoeringsfase begon eind 2020 en is nog steeds actief.

Resultaat

Op basis van het trainingsprogramma hebben we in 2023 trainingsprogramma's ontwikkeld voor winkelmanagers en coördinatoren van de andere winkelorganisaties van het bedrijf. De uitvoeringsfase van deze programma's is nog steeds actief.